Chính Sách Bảo Mật

Điều 1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nền tảng cá cược trực tuyến g168b (sau đây gọi là "g168b", "Chúng tôi", hoặc "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Bạn", hoặc "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại g168b.bet.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp bởi g168b, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và mọi giao tiếp điện tử giữa g168b và người chơi. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

g168b thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông Tin Không Thu Thập

g168b không thu thập thông tin nhạy cảm như: tình trạng sức khỏe, dữ liệu sinh trắc học ngoài ảnh KYC, quan điểm chính trị, tôn giáo, hoặc xu hướng tình dục. Chúng tôi cũng không thu thập thông tin của trẻ em dưới 21 tuổi và sẽ xóa ngay lập tức nếu phát hiện.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Tất cả thông tin thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. g168b cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công khai dưới đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện giao diện và bổ sung tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện phù hợp (có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp nhất định, g168b có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hoặc bên thứ ba đáng tin cậy. Tất cả các bên này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, g168b chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu sự điều chỉnh của pháp luật tài chính Việt Nam.

4.2. Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ví dụ: ID người chơi, lịch sử cược) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác khác để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.

4.3. Yêu Cầu Pháp Lý

g168b có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo quy định của pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của g168b và người chơi khác.

4.4. Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp g168b tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật khác.

Điều 5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

g168b chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành (thường tối thiểu 5 năm).
• Nhật ký kỹ thuật & bảo mật: Lưu trữ tối đa 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, g168b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

Điều 6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

g168b áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài cũng như từ nội bộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g168b được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên g168b cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật xác thực hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người chơi, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa (firewall) hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: g168b thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật theo chu kỳ.

Điều 7. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà g168b đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected]:

Điều 8. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

g168b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạ n trên nền tảng. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên truy cập, v.v.) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ ICT (UTC+7) và các cài đặt cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật g168b có thể xử lý kịp thời.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của g168b.

Điều 9. Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Chơi

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa g168b và người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ và cơ sở hạ tầng bảo mật tiên tiến, nhưng bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ cá nhân sau đây:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không tái sử dụng mật khẩu từ các trang web khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên g168b.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch. Báo cáo ngay cho g168b nếu phát hiện hoạt động bất thường.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập tài khoản g168b.
• Cẩn thận với các email, tin nhắn hoặc cuộc gọi giả mạo danh nghĩa g168b (phishing). g168b sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hoặc điện thoại.

Điều 10. Chính Sách Đối Với Người Dùng Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ của g168b chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Quy trình xác minh KYC được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một người dùng chưa đủ 21 tuổi đã vượt qua được quy trình xác minh, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống, và mọi số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đã sử dụng dịch vụ của g168b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

Điều 11. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, đặc biệt khi làm việc với các nhà cung cấp trò chơi quốc tế hoặc đối tác hạ tầng kỹ thuật. Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật tiêu chuẩn quốc tế với tất cả đối tác nhận dữ liệu.
• Đảm bảo các đối tác nhận dữ liệu áp dụng mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải quốc tế.

Điều 12. Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Website g168b.bet có thể chứa liên kết đến các website của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho g168b.bet và không bao gồm các website bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

g168b không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của các website bên thứ ba, ngay cả khi bạn truy cập từ liên kết trên g168b.bet.

Điều 13. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

g168b có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này.
• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website g168b.bet.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều 14. Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của g168b qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website g168b.bet
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu; các yêu cầu phức tạp có thể mất đến 30 ngày.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7) — hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.